Lovisa en Panamá

Sobre Lovisa en Panamá

Lovisa tiene una tienda en Panamá: Multiplaza, primer nivel, local A-159. Albrook Mall, Metromall, Westland, Megapolis Outlets, el Town Center y el Aeropuerto de Tocumen no la listan.

Lo interesante de esta ficha es de dónde viene lo que se sabe. No de un centro comercial, sino de la propia compañía, que cotiza en la bolsa australiana y publica informe anual auditado. Su centro de inversores enumera uno a uno los mercados donde opera —de Australia a Vietnam, pasando por Colombia, Ecuador, México, Perú y Panamá— y el país aparece en esa lista. Pero el resumen se queda corto frente a los documentos que ese mismo centro enlaza, y de ahí sale todo lo demás.

Panamá es un mercado de franquicia, y lo dice el informe anual

El informe del ejercicio cerrado el 29 de junio de 2025 explica el modelo de crecimiento en una frase que resuelve la ficha: la compañía tiene tiendas propias en más de cincuenta mercados y apoya tiendas franquiciadas en dieciséis, y entre los mercados de franquicia nuevos del año nombra a Panamá, junto a Costa de Marfil y la República del Congo.

La estructura del informe lo confirma por otra vía. Su tabla histórica de tiendas enumera país por país los mercados con tienda propia —Australia, Canadá, Alemania, Bélgica, Sudáfrica, Zambia, hasta treinta y tantos— y agrupa las franquiciadas en dos líneas regionales sin desglosarlas. Panamá no aparece en esa tabla: en todo el documento el país se menciona una sola vez, y es la frase de los mercados de franquicia.

También está escrito cómo cobra la casa: el ingreso por franquicia se gana como un porcentaje de las ventas y se reconoce por acumulación. Es la descripción contable de un cánon.

De las 1.031 tiendas del cierre, treinta y ocho son franquiciadas. Una de ellas es la de Panamá.

La fecha, acotada a ocho semanas

La compañía no publica cuándo abrió aquí, pero sus dos últimos informes anuales cercan el momento. El del ejercicio cerrado el 30 de junio de 2024 dice, en la carta del fundador, que tras entrar en siete mercados nuevos durante el año la compañía ya ha extendido su presencia a Costa de Marfil, la República del Congo y Panamá desde el cierre del ejercicio. Ese informe fue autorizado para su publicación el 26 de agosto de 2024.

La apertura, por tanto, ocurrió entre el 30 de junio y el 26 de agosto de 2024. Y el informe del año siguiente nombra a ese mismo trío de países como mercados nuevos de franquicia, lo que ata las dos declaraciones al mismo hecho.

Dos correcciones de esta ficha

El 23 de septiembre esta ficha escribió dos cosas que los informes desmienten, y las dos venían de haberse quedado en el resumen del centro de inversores en lugar de abrir los documentos que ese resumen enlaza.

La primera: que la compañía no separa tiendas propias de tiendas de socios. Sí las separa, con cifra y con recuento de mercados, y además cuenta el ingreso de una y de otra por separado.

La segunda: que la marca no publica programa de franquicia ni vía de contacto. Tiene una página de franquicia en su propio sitio donde enumera nueve mercados en los que posee y opera sus tiendas y en los que no ofrece franquicias, y donde invita a escribir a su dirección de franquicias a quien tenga una opción que considere convincente en cualquier otro país del mundo.

Esa página, eso sí, está desfasada: habla de más de cuatrocientas tiendas cuando el informe declara 1.031, y excluye nueve mercados cuando el informe enumera más de treinta con tienda propia. Sirve para saber a dónde escribir; no sirve como mapa de lo que está libre.

Lo que sigue sin saberse

Quién es el franquiciado. Ni la compañía —que no nombra socios en ningún informe— ni el centro comercial, que para este local no publica teléfono ni correo, algo poco habitual en su directorio. Tampoco se publican inversión, cánones ni requisitos, ni si un país ya adjudicado admite a otro franquiciado.