Alemania · Automotriz
Mercedes-Benz en Panamá
Dos salas de venta y una sucursal de posventa aparte, de AutoStar, que tiene la representación del país desde marzo de 2012.
La marca no publica cifras de inversión para Panamá. 3 locales en Panamá según fuente oficial pública (sep 2026). No publica si acepta nuevos franquiciados en Panamá. Datos revisados por PanaFranquicias el 23 de septiembre de 2026.
Datos clave
| Campo | Valor | Origen y fecha |
|---|---|---|
| Inversión total | No divulgado No publicada. No hay programa de concesionarios ni condiciones económicas publicadas para candidatos. | — |
| Canon de entrada | No divulgado | — |
| Royalty | No divulgado | — |
| Cuota de marketing | No divulgado | — |
| Locales en Panamá | 3 Tres, pero no son tres cosas iguales, y el propio localizador lo separa en dos pestañas. En «Ventas» hay dos: Sucursal Calle 50 y Sucursal David, en la avenida Brenes con calle F Sur. En «Sucursal Postventa» hay una: Santa María, en el Santa María Business District. Es decir, dos salas de venta y un punto dedicado a taller y repuestos. Las tres publican el mismo teléfono, el mismo WhatsApp y el mismo correo del distribuidor, y las tres declaran «Taller de Servicios y Venta de Repuestos» entre sus servicios. Falta en esta lista la sucursal de El Faro, que el distribuidor sí incluye entre las cuatro suyas; queda anotado sin resolver. | fuente oficial pública, sep 2026 [1] |
| Locales en el mundo | No divulgado No publicado. Ni el sitio panameño ni el corporativo divulgan un recuento de concesionarios de la marca. | — |
| En Panamá desde | 2012 Marzo de 2012, según la línea de tiempo del distribuidor: «AutoStar obtiene la representación de la marca Mercedes-Benz en Panamá y al mismo tiempo inaugura oficialmente las sucursales de Calle 50 y El Faro». Es un año posterior a la entrada del mismo grupo con las marcas del antiguo grupo Chrysler, que fecha en 2011. | fuente oficial pública, sep 2026 [2] |
| Vínculo con la marca | Franquicia La fuente acredita un acuerdo de franquicia: un tercero opera la marca bajo contrato, con canon, con programa declarado o con un modelo de desarrollo publicado. Es la clasificación de este censo a partir de las fuentes de esta ficha, no una declaración conjunta de las partes. | cálculo propio, sep 2026 |
| Operador en Panamá | AutoStar Vehículos, S.A. (AutoStar Panamá, Grupo Kaufmann) Mismo distribuidor que Jeep: AutoStar Panamá, filial del grupo chileno Kaufmann, que se declara «distribuidor oficial de las marcas Mercedes-Benz, Freightliner, Dodge, RAM, Fiat, y Jeep» en el país. Su línea de tiempo fecha esta representación con mes: «2012 Marzo – AutoStar obtiene la representación de la marca Mercedes-Benz en Panamá y al mismo tiempo inaugura oficialmente las sucursales de Calle 50 y El Faro». El sitio de la marca lo confirma desde dentro: sus tres sucursales publican el correo [email protected], el teléfono 303-1100 y el WhatsApp 6649-6130 del distribuidor. La razón social del distribuidor no aparece en ninguna de las dos webs salvo en un lugar: la casilla de consentimiento de su formulario de contacto, que habla de «AutoStar Vehículos S.A.». | fuente oficial pública, sep 2026 [2] |
| Oportunidad en Panamá | Oportunidad no publicada El sitio panameño está hecho para el comprador y para el propietario: gama completa, cotizador, prueba de manejo, cita de taller, garantía, repuestos, boutique y canal de denuncias. No publica programa de concesionarios, ni requisitos, ni inversión, ni contacto de expansión. El distribuidor se describe como «distribuidor oficial» de la marca en el país, de modo que la representación está tomada, pero no dice si busca terceros. La oportunidad no se da por abierta ni por cerrada. | PanaFranquicias |
| Modelo de desarrollo | Multiunidad | PanaFranquicias |
| Formato | Local | PanaFranquicias |
| Provincias | Panamá, Chiriquí Dos provincias: Panamá (Calle 50 y Santa María) y Chiriquí (David). Es el mismo alcance que la otra marca del mismo distribuidor registrada en este censo. | fuente oficial pública, sep 2026 [1] |
Sobre Mercedes-Benz en Panamá
Mercedes-Benz tiene tres sucursales en Panamá, pero conviene no contarlas de corrido porque el propio localizador las separa en dos pestañas. En «Ventas» hay dos: Calle 50 y David, esta última en la avenida Brenes con calle F Sur. En «Sucursal Postventa» hay una, la de Santa María Business District. Dos salas de venta, entonces, y un punto dedicado al taller. Dos provincias: Panamá y Chiriquí.
Hay una ausencia que merece quedar anotada. El distribuidor dice en su propia web tener cuatro sucursales en el país —Calle 50, Santa María, El Faro y David—, pero El Faro no aparece en el localizador de esta marca. Puede que atienda a otras enseñas del mismo grupo; el caso es que aquí no está, y esta ficha no lo cuenta.
La fecha de llegada es de las más precisas que ha registrado este censo en el sector, porque trae mes: marzo de 2012, cuando AutoStar obtuvo la representación de la marca «y al mismo tiempo inauguró oficialmente las sucursales de Calle 50 y El Faro». Un año antes, el mismo grupo había obtenido las marcas del antiguo grupo Chrysler.
Quién la lleva se confirma desde dentro del sitio sin necesidad de rodeos: las tres sucursales publican el teléfono, el WhatsApp y el correo del distribuidor. Su razón social, en cambio, no aparece ni aquí ni en su propia web salvo en un sitio insospechado: la casilla de consentimiento de su formulario de contacto, que habla de «AutoStar Vehículos S.A.». Es la que se registra.
Queda un hallazgo que dice bastante sobre cómo se mantienen algunos de estos sitios, y que esta ficha publica sin corregir. La política de privacidad del sitio panameño mezcla tres empresas del mismo grupo en dos párrafos seguidos: autoriza el tratamiento de datos a Autostar, indica como correo para revocar esa autorización uno del dominio costarricense —[email protected]— y, acto seguido, habla en nombre de Divemotor, que es la distribuidora del grupo en Perú. Quien quiera ejercer sus derechos sobre sus datos en Panamá se encuentra con eso.
De la marca, la historia oficial del sitio da fechas sueltas pero ningún año de nacimiento: abril de 1900 para el acuerdo entre Emil Jellinek y la Daimler-Motoren-Gesellschaft del que sale el nombre Mercedes; 1909 para la adopción de la estrella de tres puntas, tras la muerte de Gottlieb Daimler; 1923 para el círculo; y 1933 para la forma definitiva del símbolo. La fusión de Daimler y Benz la sitúa «tres años después» de 1923, sin escribir el año. Como no hay fecha declarada, la casilla queda vacía.
Qué pasa si pides información
Esta ficha todavía no la gestiona la marca. Si dejas tu interés, PanaFranquicias lo registra con tu presupuesto, provincia y plazo. Como la ficha no está reclamada, no compartimos tus datos personales con la marca hasta contar con una autorización y un canal verificado; el contacto lo hacemos nosotros. Si en 15 días no hay respuesta, te lo decimos y te sugerimos alternativas del mismo sector.
Fuentes
- Localizador de sucursales del sitio panameño de la marca, separado en dos pestañas: «Ventas» (Sucursal Calle 50 y Sucursal David, avenida Brenes con calle F Sur) y «Sucursal Postventa» (Santa María Business District), las tres con el teléfono 303-1100, el WhatsApp 6649-6130 y el correo [email protected]
- «La empresa» de AutoStar Panamá: «distribuidor oficial de las marcas Mercedes-Benz, Freightliner, Dodge, RAM, Fiat, y Jeep»; línea de tiempo con «2012 Marzo – AutoStar obtiene la representación de la marca Mercedes-Benz en Panamá y al mismo tiempo inaugura oficialmente las sucursales de Calle 50 y El Faro»; «AutoStar forma parte de Grupo Kaufmann, empresa chilena con más de 60 años»
- Política de privacidad del sitio panameño de la marca: autoriza el tratamiento a «Autostar» pero da como correo de revocación [email protected], el dominio costarricense, y en el párrafo siguiente atribuye el tratamiento a «Divemotor», la distribuidora del mismo grupo en Perú
- Formulario de contacto de AutoStar Panamá, cuya casilla de consentimiento publica la razón social del distribuidor: «He leído la autorización y acepto el tratamiento de mis datos personales a AutoStar Vehículos S.A.»
- «Historia de Mercedes-Benz» en el sitio panameño: fecha en abril de 1900 el acuerdo entre Emil Jellinek y DMG del que nace el nombre Mercedes, en 1909 la adopción de la estrella de tres puntas, en 1923 la incorporación del círculo y en 1933 la forma definitiva; describe la fusión de Daimler y Benz «tres años después» de 1923 sin escribir el año
Ficha creada el 23 de septiembre de 2026, la segunda del mismo distribuidor. El recuento no se dio por bueno sin mirar: el localizador separa en dos pestañas lo que de otro modo habrían sido tres sucursales indistintas, y lo que hay son dos salas de venta y un punto de posventa. Queda anotado que El Faro, que el distribuidor cuenta entre sus cuatro sucursales, no aparece aquí. La fecha de llegada es de las más precisas del sector porque trae mes: marzo de 2012. Y queda registrado un hallazgo que dice bastante sobre cómo se mantienen estos sitios: la política de privacidad del sitio panameño mezcla tres empresas del mismo grupo —autoriza el tratamiento a Autostar, remite a un correo del dominio costarricense y en el párrafo siguiente habla en nombre de Divemotor, la distribuidora del grupo en Perú—. No se corrige ni se interpreta: se publica lo que dice. El año de fundación se deja vacío por la razón de siempre: la historia oficial da fechas de 1900, 1909, 1923 y 1933, y describe la fusión de Daimler y Benz sin escribir su año.
Última revisión editorial: 23 de septiembre de 2026. Si eres la marca y algún dato es incorrecto, pide una corrección.
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